מדיניות פרטיות
כללי
חברת DRAGON מערכות לבטיחות אש בע״מ (להלן: “החברה”) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ומחויבת להגן על המידע האישי הנמסר לה.
מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף, שימוש, שמירה והגנה על מידע אישי הנאסף בעת השימוש באתר.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
איזה מידע אנו אוספים
מידע הנמסר על ידי המשתמש
בעת השארת פרטים באתר, ייתכן וייאסף המידע הבא:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא״ל
- תוכן הפנייה
- כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור
מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת השימוש באתר נאסף מידע טכני, לרבות:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומכשיר
- מערכת הפעלה
- זמני גלישה ועמודים שנצפו
- נתוני שימוש ואינטראקציה עם האתר
מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש בין היתר ל:
- יצירת קשר עם פונים ומתעניינים
- מתן שירותים, מידע והצעות מחיר
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- ניתוח נתונים סטטיסטיים ושיווקיים
- ניהול קמפיינים פרסומיים
- אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה
שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- תפעול שוטף ותקין של האתר
- שמירת העדפות משתמש
- ניתוח תנועת גולשים
- התאמת פרסום ושיווק
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
שימוש בכלי ניתוח, פרסום ומערכות צד שלישי
האתר עושה שימוש בשירותים חיצוניים לצורך ניתוח, פרסום ושיפור חוויית המשתמש. שירותים אלו עשויים לאסוף מידע באמצעות Cookies ומזהים ייחודיים.
כלי אנליטיקה ומדידה
- Google Analytics – לניתוח התנהגות משתמשים באתר
- Google Tag Manager – לניהול תגיות ומעקב
כלי פרסום ושיווק מחדש
- Meta Pixel – למדידת המרות ורימרקטינג
- Google Ads – פרסום ממומן ומעקב המרות
כלי ניתוח התנהגות משתמשים
- Microsoft Clarity – ניתוח שימוש באתר
- Hotjar – מפות חום והקלטות גלישה
מערכות שיווק וניהול לידים
- HubSpot – ניהול לידים וטפסים
- Mailchimp – שליחת דיוור
תשתיות ואבטחה
- Cloudflare – אבטחת מידע ושיפור ביצועים
מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר במקרים הבאים:
- לספקים טכנולוגיים לצורך תפעול האתר והשירותים
- לצורך עמידה בדרישות חוק
- במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי מבנה החברה
כל צד שלישי מחויב לשמור על סודיות ואבטחת המידע.
העברת מידע מחוץ לישראל
ייתכן כי מידע יועבר לשרתים מחוץ לישראל, לרבות בארה״ב.
בשימוש באתר, המשתמש מסכים להעברת מידע זו בהתאם למדיניות ספקי השירותים הרלוונטיים.
אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים להגנה על מידע אישי, לרבות:
- שימוש בפרוטוקול HTTPS
- הגנה על שרתי אחסון
- הגבלת גישה למידע
- ניטור פעילות חריגה
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.
שמירת מידע
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש למימוש מטרותיו או בהתאם לדרישות הדין.
החברה רשאית לשמור מידע גם לאחר סיום ההתקשרות לצרכים תפעוליים, משפטיים ושיווקיים.
זכויות המשתמש
למשתמש עומדות הזכויות הבאות:
- עיון במידע שנשמר עליו
- תיקון מידע שגוי
- מחיקת מידע (בכפוף לחוק)
- התנגדות לשימוש במידע לצורכי שיווק
למימוש זכויות ניתן לפנות לחברה.
דיוור ישיר
החברה עשויה לשלוח דיוור שיווקי בכפוף להסכמת המשתמש.
ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.
קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים.
החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות שלהם.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.
יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות:
טלפון: 04-6662678
כתובת: מג'אר, ישראל
אימייל: Info@Dragonf.co.il
תאריך עדכון
עודכן לאחרונה: 24.04.2026